Aviso de Privacidade
MAR AZUL PROMOTORA DE VENDAS LTDA
Versão atualizada em:
A MAR AZUL PROMOTORA DE VENDAS LTDA (CNPJ 13.888.178/0001-62) preza pela transparência, segurança e pelo atendimento humanizado. Este documento explica como cuidamos dos seus dados pessoais ao oferecer nossos serviços de crédito e consórcio, operando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, conversar com nossos especialistas ou navegar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Quem somos (Controlador dos Dados)
Nós somos a MAR AZUL PROMOTORA, atuamos como Correspondente Bancário autorizado e operamos em modelo digital. Para questões relacionadas à privacidade, disponibilizamos canais diretos de atendimento descritos no final deste documento.
2. Quais dados coletamos?
Como operamos com serviços financeiros, a coleta de dados é indispensável para a análise de crédito e formalização de contratos. Coletamos apenas o necessário:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, filiação (nome da mãe), estado civil, sexo.
- Dados de Contato: Endereço residencial, números de telefone (fixo/celular/WhatsApp) e e-mail.
- Dados Financeiros e Profissionais: Profissão, renda mensal, comprovantes de renda, dados bancários (agência e conta) para liberação de valores.
- Dados Sensíveis (Biometria): Em alguns processos de formalização digital, pode ser necessária a coleta de sua biometria facial (foto/selfie) para prevenção de fraudes e assinatura de contrato, conforme exigência dos bancos parceiros.
- Dados de Navegação: Endereço IP e cookies essenciais quando você acessa nosso site.
3. Para que usamos seus dados?
Utilizamos essas informações estritamente para viabilizar o negócio que você deseja fechar:
- Análise e Concessão de Crédito: Enviar seus dados para os bancos parceiros analisarem seu perfil e aprovarem o empréstimo ou consórcio.
- Formalização de Contratos: Elaborar e assinar os contratos de empréstimo ou adesão a consórcios.
- Comunicação: Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para enviar propostas, acompanhar o processo ou tirar dúvidas.
- Prevenção à Fraude: Garantir que é realmente você quem está solicitando o crédito (segurança para você e para o banco).
- Cumprimento Legal: Atender normas do Banco Central do Brasil.
4. Com quem compartilhamos seus dados?
A MAR AZUL atua como intermediadora. Para que o crédito chegue na sua conta ou o consórcio seja feito, precisamos compartilhar seus dados com:
- Instituições Financeiras e Administradoras: Principalmente Banco Semear, Agoracred e Yamaha Consórcios (para análise de crédito e efetivação do contrato).
- Bureaus de Crédito: Órgãos de proteção ao crédito para análise de risco e score.
- Sistemas de Processamento: Plataformas de tecnologia que utilizamos para formalizar contratos digitais (assinatura eletrônica/biometria).
Compromisso: A MAR AZUL jamais vende seus dados pessoais para listas de marketing de terceiros desconhecidos. O compartilhamento ocorre apenas para a execução do serviço contratado.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, utilizando serviços de nuvem e servidores que seguem padrões rígidos de segurança da informação. Adotamos medidas técnicas para evitar acessos não autorizados.
Como operamos digitalmente, transferências de dados para servidores parceiros (bancos) são feitas através de canais criptografados e seguros.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar ao nosso Encarregado (DPO):
- Confirmar se estamos tratando seus dados.
- Pedir acesso aos dados que temos sobre você.
- Corrigir dados que estejam desatualizados ou errados.
- Solicitar a exclusão de dados (ressalvados os casos em que somos obrigados por lei a manter o registro, como contratos bancários ativos ou finalizados recentemente).
7. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso setor responsável.
E-mail oficial: lgpd@marazulpromotora.com.br
Assunto do e-mail: "Solicitação LGPD - [Seu Nome]"
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças na legislação. Recomendamos a visita periódica a esta página.